Ali Bey Resort Sorgun 5*

Отель действительно атмосферный! Такое ощущение создает грамотно распланированная территория. На ресепшен радушно встречают. Заселение по приезде в номер быстрое; в family duplex все готово к нашей встречи: полотенца, тапочки. халаты, фрукты и шампанское (пить не стали - качество не очень, турецкое)). Кровати заправлены, все чисто. Пляжная сумочка ждала в шкафу.
Спасибо горничным за отличную уборку!
Питание хорошее, качественные и свежие продукты. Но гала ужин им явно не удается! Море отварных раков и креветок, которые где-то лежат и ждут своего часа так долго, что становятся на вкус как вата. Вот свежеприготовленный - другое дело))
Очень понравилось несколько моментов в отеле:
1. Кофейня. Просто сказка сидеть среди сосновых деревьев, слушать живую музыку, наслаждаясь турецким кофе и выпечкой.
2. Бассейн 16+. Дизайн, расположение в отдаленности от шума, прохладный бассейн, пение птиц.
3. Бар-ресторан на пляже. Очень вкусные салаты и горячие блюда по меню. Вид на море подчеркивает атмосферу отдыха. Импортное пиво в бутылках, хорошие напитки.
Бассейнов много. Лежаков хватает.
Отель для спокойного отдыха.
Бары. Импортных алкогольных напитков почти нет. Все, что на полках оставляет желать лучшего. Под видом импортного коньяка могут предложить местный импортозаменитель. За это минус отелю.
Еще один минус - отсутствие пирса. Все-таки это делает отель более атмосферным, пирс как продолжение отеля. Люблю гулять по таким мостикам, смотреть сверху на воду, плавать от него.
Для меня показалось странным отсутствие туалетной комнаты в общем главном ресторане. элементарно руки вымыть негде после еды! Да и перед едой тоже!
В общем отель рекомендую. Территория с ее отдельными невидимыми на первый взгляд зонами создает ощущение уюта, атмосферы сказочности, умиротворения.

Отдыхали семьей с детьми 3 и 6 лет с 19-30 июня 2025. Если Вам нужен спокойный отдых семьей-то Вам сюда,рекомендую на все 250%.
Отель недешевый,но он того стоит. Не буду подробно описывать питание и сервис,т.к. это все на самом высоком уровне. Заход в море,бассейны,развлечения тоже. Все продумано и отлажено для гостей. Жили в 12 корпусе,все очень близко. Вай-вай-везде,номер можно бесплатно продлить на 2-3 часа,если необходимо.Если нужна уборка-нажимаете кнопку,через 3 сек сотрудник отеля у Вас под дверью. Мини-бар пополняется ежедневно. Напитки,алкоголь все самого хорошего качества.
Из пожеланий-не хватает туалета в аквапарке.
Кстати аквапарк очень хороший ,вода нехолодная,горки на любой вкус.

Добрый день. Отдыхали в отделе Алибей. Больше никогда не приедем, и вот почему:

1. Проблемы с номером при заселении

Заселились в семейный номер, и в одной из комнат не было вообще никакого освещения. Вопрос пришлось решать буквально «на удалёнке» — через московский офис, только на следующий день нам принесли два переносных светильника. На наши запросы реагировали словами : утечка электричества, техник сказал унести все светильники.

Отдельно «порадовал» момент, когда нам показали альтернативный номер (этажом ниже) — там была напольная лампа, а у нас такой не оказалось. В итоге вынуждены были взять лампу самостоятельно, иначе в комнате было просто темно.
Сейчас в номере — три разных лампы и полное ощущение, что мы не в отеле 5⭐, а в меблированной коммуналке.

2. Ад на пляже

Не ждите, что вам хватит лежака. Даже семьям с детьми в высокий сезон приходится сидеть на траве.

Ситуация: в 8:30 утра (!) с трудом нашли свободный лежак. Рядом была тень от зонта, но его «заняли» гости, которых не было до 11:00. С двумя детьми мы легли рядом, чтобы не стоять на солнце.
Когда соседи вернулись — начался кошмар. Они начали требовать «приватности» на общественном пляже, перешли на хамство и даже позволили себе физическую агрессию. Ни одного сотрудника безопасности на пляже не было!

Мы отошли, попытались перевести дух, но через 30 минут к нам пришёл администратор и… устроил допрос по новой. Никаких извинений от администрации мы не получили!

Жалобу оставили на ресепшене. Обещали пообщаться с сотрудником.

После этой ситуации мы задумались — вообще стоит ли ехать в Турцию в следующий раз. Просто хамло, которое никак не контролируется персоналом. Не ожидали такого от отеля, который нам очень рекомендовали!

3. Персонала критически не хватает

В ресторане — помтоянно отсутвует персонал на раздаче соков и бутербродов и йогуртов утром , обслуживание из-за нехватки персонала ниже всех ожиданий.
Например, шампанское за обедом мы ждали полтора часа. В отеле, где ночь стоит 50–60 тысяч рублей. Без комментариев.

Вывод

Жаль, что приходится писать негатив. Но если вы привыкли к реальному комфорту, а не только к красивым фото — отель Алибей абсолютно не соответствует ожиданиям по уровню сервиса, организации отдыха и безопасности гостей.

Категорически не рекомендую.

Отдыхаем сейчас в отеле .
Не однозначные впечатления .
Из плюсов-очень красивая территория. Много тени !
Милые котики )
Прекрасный персонал готовый решить любой вопрос .
Не смотря на большое количество отдыхающих (я не очень понимаю как ?!) но персонал справляется!!!
Очень вкусная еда в а-ля кард и на шведской линии .Есть все и даже немного больше ! Всё красиво и качественно !
Приветливые бармены и официанты .
Очень хорошая уборка !
Максимально милый сервис Wats up с репепшн и всеми депортаментами !
Очень приятный Балийский массаж в спа зоне !

Из минусов и для меня он огромный !!! Картонные стены в номерах ! Я слышу соседей сверху,снизу и со всех сторон.
Кому важна шумоизоляция не выбирайте данное место ! ( или нам просто так "повезло ")
Не смотря на то ,что номер наш расположен вдалеке от всей анимации и это просто- супер ! Но живёшь ты точно не со своей семьёй...а со всеми соседями вместе ...
Естественно это влияет на качество сна ! Вернее на его отсутствие (((

Так же странно,что место на пляже надо занимать рано утром ! Мы от такого давно отвыкли по крайней мере в отелях категории де люкс !
В 10 утра вы не найдёте свободных лежаков на пляже.
Возможно так здесь не всегда,но сейчас (конец июня ) ситуация именно такая !

Очень,очень людно ! Но опять же повторюсь сервис с этим справляется!

Я прилетела в свой день рождения и не один сотрудник не поздравил в номере так же стоял обычные приветсвенный набор который стоит во всех номерах по прибытию.
Точно можно пережить,но индивидуальным подходом назвать такое заселение сложно .
Тем более данные паспорта с датой рождения в отеле были заранее .

Точно не вернёмся,так как привыкли засыпать в тишине .

Но отель на данный момент точно оправдывает свою стоимость!