Crystal De Luxe Resort & Spa 5*

Добрый день !
Прилетели с отдыха пару дней назад , спешу поделиться впечатлениями.
Мы прилетели в Анталию авиакомпанией пегасус, перелёт был без задержек, самолёт новый, все было комфортно . Взяли индивидуальный трансфер , так как у нас маленький ребенок, и быстро доехали до отеля . На ресепшен нам сказали что свободных номеров нет, отель полный, но ближе к 12 нужно подойти и уточнить о наличии номера. Мы пошли на завтрак . После завтрака сотрудник ресепшена Айгун, сказал , что нам могут предоставить номер с видом на горы, номер тихий , не шумный и предложила нам его посмотреть . Мы посмотрели , номер , действительно очень хороший и вид на горы потрясающий, но так как мы бронировали номер с видом на море, то решили дождаться данную категорию номера. И нисколько не пожалели . После обеда нам предоставили отличный комфортный номер с прямым видом на море. Огромная благодарность за это Айгун, за то, что так внимательно отнеслась к тому, что мы прилетели с малышом, за то, что предоставили хороший номер, с очень красивым видом. В отеле , действительно , внимательный , отзывчивый персонал и сервис , и такие сотрудники как Айгун, это подтверждают .
Также, в номер принесли бутылку вина и открытку :) очень приятно !
Питание в ресторане очень понравилось, все вкусно, свежее и разнообразное , много видов мяса, рыба , овощи, фрукты, разные гарниры и сладости. Детский стол , также есть.
По поводу анимации не могу ничего сказать, на шоу не ходили, но на мини диско были каждый день и нашему малышу все нравилось :) и видело, что каждый день были яркие декорации для шоу , вообщем анимация есть и ребята , действительно работают .
Пляж чистый, мусор убирают регулярно, есть бар на пляже , водные виды спорта.
Море … ради него все мы и летим отдыхать, это просто сказка, теплое , чистое. Для комфортного захода в море есть удобные мини мостики (не знаю как правильно их назвать )).
Территория отеля небольшая , но очень уютная. Все распределено очень грамотно на территории отеля. До пляжа идти несколько минут . Это нисколько не напрягало, а наоборот очень нравилось, и нам с мужем и нашему малышу ) в парке много котиков, которых наш сыночек обожает ) .
Отзыв написала честно . И вернулись бы мы в этот отеле ? Однозначно , да . Вернемся.
И очень надеемся на такой же прекрасный сервис и проживание .
Спасибо за гостеприимство .

Были в отеле в начале декабря 2024 года. Может, и поздно отзыв писать, но в этом году снова собираемся поехать в декабре, начала искать отели и поняла, что отзыв об отдыхе в декабре, хоть и в прошлом году, все равно актуален, потому что зимний отдых в Турции отличается от отдыха в сезон.
Когда ездим в декабре, этот отель всегда в приоритете, потому что для нас он отвечает всем требованиям. По пунктам:

ОСОБЕННОСТИ ЗИМНЕЙ КОНЦЕПЦИИ
У отеля, как и у большинства, в это врем года действует зимняя концепция. Это значит, что часть сервисов недоступна. Не работают бары у бассейна (только когда погода хорошая и народ лежит у бассейна), бар-детокс, гезлеме. Бассейны холодные, купаться в них невозможно. Как таковой нет анимации. Может, я еще что-то упустила, что доступно летом, но не работает зимой. Зимнюю концепцию всегда можно посмотреть на сайте или запросить у отеля. Там всегда очень отзывчиво и подробно отвечают на вопросы.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Немаловажный пункт, потому что зимой отелей работает мало, в поселках, далеко находящихся от города, пусто и скучновато. Магазины не работают, в соседних отелях тихо, долмуши ходят с перебоями. Поэтому зимой выбираем отель в городе покрупнее, чтобы и развлечения, и инфраструктура, и транспорт, и магазины. И вообще все прелести отдыха зимой, когда есть возможность много гулять не под палящим солнцем. Отель всему это соответствует. В центер Кемера стоят три дискотеки, в непосредственной близости к отелю. Зимой они не работают. Так что покой в отеле будет нарушать только звуки из мечети. Утром и вечером. Звуков от дискотек и шумной молодежи нет. В Кемере вообще есть где погулять. Мунлайт-парк, бухта, национальный парк Йорик, порт, набережная, апельсиновые рощи (если найдете). Да и вообще город, как оказалось, большой и интересный. Зимой вообще народа мало в отеле, а особенности в городе. Их пешеходная улица вообще пустая. Никаких толп и очередей.

НОМЕР
Номера хорошие. Большие. Сейф бесплатный, интернет в номере работает не хуже, чем в лобби. В ванной полное наполнение, все необходимые принадлежности. Огромнейший плюс этого отеля - зимой одноместное размещение стоить ровно половину от двухместного. Это значит, что все, у кого пары нет, а одному дорого, могут сюда приехать. В прошлом декабре на наши даты именно так и было, поэтому подружка, которая не нашла себе попутчика, смогла позволить поехать с нами. Мини-бар пополняется каждый день софт-напитками. Минералка нам прямо зашла, особенно малиновая. Правда, емкость небольшая - 250 мл.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Уборка каждый день. Нареканий не имею, но мы и не свинячим в номере. Покрытие ковролин. Сплит-система работает без проблем. Кровати большие, подушек много, на одеяле - пододеяльник. Халаты и тапочки в наличии. Спа-центр отличный: несколько саун с разной температурой, хамам, зона отдыха, теплый бассейн. Услугами массажа не пользовались, дней мало, даже не знаю, работают ли они в декабре.

ПИТАНИЕ
Разнообразное. Много видов колбас и сыров, прямо много. Рыба, кура, индейка во всех видах. На завтрак много выпечки, супы всегда. Особо хочу отметить аля-карт. Попали в итальянский. Нам очень понравилось. Все очень вкусно, еда отличается от основного ресторана. Но порции очень большие, некоторые блюда просто не смогли доесть. Бар в лобби работает круглосуточно, там же кафетерий с пирожным и мороженым, но он до 18-00. По погодным условиям открывается бар у бассейна. Но качеству коктейлей и наполнению напитками почти не отличается от бара в лобби.

АНИМАЦИЯ
Ее зимой как таковой нет. Вечерами живая музыка или караоке.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Пляж зимой разобран, нет лежаков нет, бары не работают. Но справедливости ради, много времени в декабре там проводить не будешь. Прийти искупаться, постоять под солнцем, полюбоваться морем. До моря идти минут 5-7 через парк.

Итого: Для зимнего отдыха отель более чем подходящий. Это не значит, что здесь летом плохо. Я думаю, летом здесь еще лучше, т.к. отель работает в полную силу, но и народу в разы больше. Летом мы сюда не летаем, нам жарко и, если честно, доровато, поскольку ездим 3-4 раза в год. Отель очень рекомендую. Наверное, можно найти, к чему придраться, но идеального отеля не бывает, поскольку у всех разные запросы. В декабре снова собираемся, поэтому решила написать отзыв, чтобы был ориентир для выбора.
Всем отличного отдыха и хорошего отеля!

Были в отеле в августе 2025 г. От отеля с рейтингом 4,8 ожидала конечно большего. Естественно понимали, что едем в 5-ку со средним бюджетом, но… Начну с минусов.
Заезд: Приехали утром, в начале 11. Сказали, что номеров нет, сейчас идите на завтрак, после него подходите. После завтрака говорят: подойдите через полчаса. Ок. Мы не спали ночь, поэтому сил не было, хотелось принять душ, переодеться и естественно отдохнуть. Пришли через полчаса: подойдите позже, когда именно уточнить нам не смогли. Так подходили несколько раз)). Клиентоориентированность на ресепшене так себе, при этом иностранцев отлично обслуживают). Пока мы 3 ч высиживали на диванчике в лобби, заселили уже тех, кто приехал с нами, и после нас. В итоге в 14.00 все таки заселили).
Номер достался с видом на главный вход отеля, это +. Но большой минус слышимость в самом отеле, соседи приходили в 3-4 ночи и еще полночи разговаривали (как будто в нашей комнате). В коридоре что происходило, тоже всё отлично слышно. Номера уставшие, очень. Смена мебели, коврового покрытия явно необходимо. Почему-то нет отдельно простыни укрываться, только пододеяльник с одеялом. Но в +30 в номере сами понимаете одеяло лишнее. При заезде не было шампуня, пришлось искать горничных, чтобы взять. А также самим приходилось просить туалетную бумагу и баночки для ванной, сами не докладывали. Уборка никакая, возможно зависит от конкретного работника. У нас убирался молодой паренек. Заправлял только постель и вешал полотенца. Ни разу не пылесосили, пыль не вытирали. В ванной комнате 2 раза обнаружила маленьких тараканов! Надо задуматься. Кстати, шампунь и гель для душа как вода, берите свои.
Еще один минус – это слабая анимация. Раза 3 в неделю живая музыка, а также цирковые представления. Днем тоже не особо много анимации, даже сказала бы, что мало.
Также большой минус – это коктейли! Как безалкогольные, так и алкогольные. В мохито алкогольный надо просить, чтобы добавили сироп или спрайт, потому что кислятина, и веник из мяты)). Остальные коктейли тоже не вкусные. Спасал айс кофе). Крепкие я не пью напитки, поэтому про них ничего сказать не могу.
Теперь плюсы) Нет навязчивых сотрудников СПА и магазинов. Близко пляж, бассейн тоже хороший. Вечером можно прогуляться до центра, походить по магазинам. Неплохо готовят, выбор достаточный, но не огромный). Голодным не останешься, весь день можно что-нибудь перекусывать. Кондитерская +, мороженое постоянно в наличии. Вид из номера +++